Tantárgy kódja
KMF2214
Tantárgy neve
Tárgyalástechnika
Tantárgy angol neve
Negotiation Technics
Kredit
4
Félévi követelmény
Gyakorlati jegy
Heti óraszám
0 + 2
Elmélet
+ Gyakorlat
Ajánlott félév
2
Cél
A hallgatók megismerik a tárgyalás elméleti kérdéseit, a tárgyalás főbb szabályait, a sikeres tárgyalás alapjait. Részletesen megismerik a tárgyalóképességre ható tényezőket, a tárgyalás ideális helyszínét és időtartamát. Technikai ismereteket sajátítanak el a sikeres felkészülést és a tárgyalás folyamatát illetően. Megtanulják érvényesíteni a tárgyalási megállapodásokat.
A tantárgy gyakorlatai során a hallgatók képesek lesznek önálló tárgyalási formákat megtervezni és levezetni. Jártasságot szereznek a tárgyalásokra való felkészülés területén. Képesek lesznek kompromisszumok megkötésére és konfliktuskezelésre, fejlődik kommunikációs és kapcsolatteremtő készségük.
Tartalom
A meggyőző kommunikáció alapjai. A tárgyalás elméleti kérdései. Felkészülés a tárgyalásra. A tárgyalás pszichológiai aspektusai. Konfliktuskezelés. Integratív és disztributív tárgyalási formák. Harmadik fél bevonása a tárgyalásba. Tárgyalási stílusok különböző kultúrákban.
Tantárgyfelelős intézet kódja
TKI
Tantárgyfelelős oktató
Márföldi István