Tantárgy kódja

PSU1124

Tantárgy neve

Az üzleti kommunikáció formái és módszerei

Kredit

4

Félévi követelmény

Vizsga

Elmélet + Gyakorlat

Cél

tevékenységben. Cél továbbá megismertetni a kommunikációs tartalom oktatási feltételeit, lehetőségeit, módszereit.

Tartalom

A kapcsolattartás módjai az ügyviteli munkaterületen. Az emberi kapcsolatok konfliktusai és kezelési módjaik. Nyelvi, nyelvhelyességi követelmények, hivatali-üzleti nyelvi kultúra. A tananyag tanítása, módszertani kérdései az ügyviteli munkatevékenységhez kapcsolódóan.

Tantárgyfelelős intézet kódja

BMGG

Tantárgyfelelős oktató

Jakabné dr. Zubály Anna