Tantárgy kódja

FDB2507

Tantárgy neve

Szakmai számítástechnikai programok*

Tantárgy angol neve

House keeping and front office softvers

Kredit

2

Félévi követelmény

Gyakorlati jegy

Heti óraszám

0 + 2

Elmélet + Gyakorlat

Ajánlott félév

4

Cél

A képzés célja, hogy a hallgatók megismerjenek egy nemzetközileg elismert és széles körben alkalmazott számítógépes Front Office rendszert, annak felépítését, a szállodai munka során leggyakrabban használt programrészeket, és a megszerzett ismeretek alapján képesek legyenek majd önállóan munkát végezni munkahelyükön.

Tartalom

1. Számítástechnikai szolgáltatások a turizmusban 2. Az e-Turizmus helyzete Magyarországon 3. Az Amadeus GDS-rendszer bemutatása 4. A Galileo GDS-rendszer bemutatása 5. A myfidelio.net. 6. A szállodai ügyvitel 7. A Front Office rendszerek 8. A Hostware-FRO rendszer 9. A rezervációk kezelése a Hostware-FRO rendszerben 10. A Hostware-FRO lekérdezései 11. A szállodai ügyvitel egyéb részfolyamatai 12. A MultiStore - vendéglátó modul 13. Az intelligens szállodai megoldások 14. Az elektronikus fizetési rendszerek 15. A GPS-rendszerek turisztikai használata

Tantárgyfelelős intézet kódja

FTI

Tantárgyfelelős oktató

Dr. Vass Róbert