Tantárgy kódja

FDB2217

Tantárgy neve

Utazás- és rendezvényszervezés alapjai

Tantárgy angol neve

Foundations of tour and programme organization

Kredit

3

Félévi követelmény

Vizsga

Heti óraszám

2 + 0

Elmélet + Gyakorlat

Ajánlott félév

3

Cél

Az alapozó és a törzsmodul tantárgyai, A vállalkozás gazdasági környezete modul, Idegenforgalmi alapismeretek modul. Az utazásszervezés fogalma, helye az utazási irodák tevékenységében, üzletágak.

Tartalom

és közvetítést szabályozó rendeletek. Az utazás során nyújtandó szolgáltatások beszerzése, üzleti levelezés, kalkulációkészítés, szerződések a belföldi és külföldi partnerekkel. Az értékesítés fázisában használatos szerződések formái. Közlekedési ismeretek, repülőjegy-kiadással kapcsolatos ismérvek, díjszabások, kedvezmények. A belföldi szervezett turizmus helye a magyar lakosság utazási szokásaiban, szervezésének specifikumai. A hivatásos és vakációs turizmus formái. Az országjáró túrák és üdülések összeállításának lépései, alapszolgáltatások megrendelése, programok összeállítása, kalkulációk készítése. A programfüzet szerkesztés szabályai, az értékesítés beindítása. Csoportvezetők, idegenvezetők felkészítése, programtervezés, forgatókönyv készítés, lebonyolítás és elszámoltatás. A szervezett kiutazás helye és szerepe. A termék előállítást megelőző felmérések, elemzések, kutatások a keresleti és a kínálati oldalról. A programfüzet, szórólap szerepe, készítésének szabályai. Az értékesítési és marketing rendszer (ügynöki hálózat, vásárok, reklám) megszervezése. Az utazás, a program során felmerülő problémák kezelése, eljárás reklamáció esetén. Elszámolás belföldi és külföldi szolgáltatókkal. Utókalkuláció, szakmai és gazdasági kiértékelés. A szervezett beutazás helye és szerepe, hatása a nemzetgazdaság teljesítményére. Magyarország helye, verseny-környezete, idegenforgalmi vonzerők, termékfejlesztési prioritások. Főbb belföldi szolgáltatók, specialitásaik. Ártípusok és tartalmuk. A tevékenységi kör meghatározása, befolyásoló tényezők keresleti és kínálati oldalról. Az idegenforgalmi termék előállítása, programtervezésnél követendő szempontok, fogadókészség, fogadóképesség. Kiajánlási módok (bizalmas tarifa, ajánlattétel) célja, elkészítésének szabályai, tartalmi elvárások. Értékesítés (vásárok, kiállítások, direct mail, akvizíció). Konkrét idegenforgalmi termék megtervezése, költségvonzata. A devizatörvény hatása a turizmusra. Konvertibilis fizetőeszközök (bankjegyek, utazási csekkek) vétele és eladása devizabelföldi és devizakülföldi részére, konverziós lehetőségek. A jelenlegi árfolyamrendszer, az MNB szerepe, a pénzintézetek és egyéb átváltó helyek árfolyamjegyzési lehetőségei. A pénzváltási tevékenység szabályai, előírásai. A rendezvények fogalma, csoportosítása, gazdasági jelentősége, idegenforgalmi szerepe. Idegenforgalmi rendezvényekkel foglalkozó szervezetek. A rendezvények előkészítése, szervezése, lebonyolítása, a befejezést követő tennivalók, lezárás, kiértékelés. Hagyományos turizmus, üzleti turizmus jellemzői, piaci szereplői, trendek. A kongresszusok, konferenciák jellemzői, a szakmai programok speciális szervezési feladatai. Az inszentív túra fogalma, speciális szervezési feladatai. A fesztiválok általános jellemzői, szervezésének feltételrendszere, a szervezés folyamatszakaszai. Idegenforgalmi kiállítások és vásárok fajtái, stand kialakítás, a kiállítások lebonyolítása. A gasztronómiai rendezvények jellemzői, megrendezésük feltételrendszere, szervezési sajátosságai. Sportrendezvények általános jellemzőik, megrendezésük feltételrendszere, sportszervezetekkel történő kapcsolattartás. Kereskedelmi jellegű kiállítások típusai bel- és külföldön.

Tantárgyfelelős intézet kódja

FTI

Tantárgyfelelős oktató

Dr. Komáromi István

Ekvivalencia

ID2614